Tabela CALL_CENTER_PHONES

Opis pól tabeli CALL_CENTER_PHONES. Tabela przechowuje dane połączeń telefonicznych call center.

Nazwa kolumny Typ Opis
id_call_center_phone int unikalny identyfikator pól dodatkowych użytkownika, klucz główny tabeli CALL_CENTER_PHONES
id_call_center_lead int identyfiktor leada, z tabeli CALL_CENTER_LEADS
id_user int identyfiktor użytkownika, referencja do klucza głównego id_user w tabeli USERS, CALL_CENTER_PHONES.id_user = USERS.id_user
id_customer string identyfiktor osoby kontaktowej, referencja do klucza głównego id_customer w tabeli CUSTOMER, CALL_CENTER_PHONES.id_customer = CUSTOMER.id_customer
id_company string identyfiktor organizacji, referencja do klucza głównego id_company w tabeli COMPANY, CALL_CENTER_PHONES.id_company = COMPANY.id_company
id_thread string identyfiktor wątku, referencja do klucza głównego id_thread w tabeli THREADS, CALL_CENTER_PHONES.id_thread = THREADS.id_thread
call_center_phone_start_date datetime data rozpoczęcia połączenia w formacie Y-m-d H:i:s
call_center_phone_end_date datetime data zakończenia połączenia w formacie Y-m-d H:i:s
call_center_phone_number string numer telefonu z którego dzwoniono
call_center_phone_target_number string numer telefonu do którego dzwoniono
call_center_phone_status string status połączenia STARTED/REJECTED/INTERRUPTED/VOICEMAIL/ENDED
call_center_phone_created_at datetime data utworzenia rekordu w formacie Y-m-d H:i:s
call_center_phone_created_by string unikalny identyfikator użytkownika tworzącego rekord, referencja do klucza głównego id_user w tabeli USERS, CALL_CENTER_PHONES.user_field_created_by = USERS.id_user
call_center_phone_modified_at datetime data modyfikacji rekordu w formacie Y-m-d H:i:s
call_center_phone_modified_by string unikalny identyfikator użytkownika modyfikującego rekord, referencja do klucza głównego id_user w tabeli USERS, CALL_CENTER_PHONES.user_field_modified_by = USERS.id_user
call_center_phone_deleted string czy rekord jest usunięty, pole może przybierać następujące wartości Y/N