Status wątku otwarty/zamknięty

Otwarcie wątku

  1. Zaloguj się do Back Office.
  2. Z menu po lewej stronie wybierz kategorię Wątki i znajdź wątek, który chcesz ponownie otworzyć.
  3. Jeśli nie widzisz zamkniętych wątków, zmień ustawienia widoku. Kliknij zielony przycisk Filtry po prawej stronie.
  4. Używając niebieskiego przycisku [ + ] dodaj filtr Pokaż wątki otwarte | zamknięte i kliknij Zastosuj.
  5. Wejdź w wątek, który chcesz ponownie otworzyć.
  6. Kliknij niebieski przycisk Akcje po prawej stronie oznaczony symbolem [☰].
  7. Naciśnij Otwórz.

Zamykanie wątku

  1. Zaloguj się do Back Office.
  2. Z menu po lewej stronie wybierz kategorię Wątki i znajdź wątek, który chcesz zamknąć.
  3. Kliknij niebieski przycisk Akcje po prawej stronie oznaczony symbolem [☰].
  4. Naciśnij Zamknij.
  5. Otworzy się okno. Opcjonalnie wpisz komentarz.
  6. Kliknij Zamknij wątek.
  7. Informacja o tym, że wątek zamknięty pojawi się na górze sekcji wraz z datą zamknięcia oraz imieniem i nazwiskiem osoby, która go zamknęła.

Jeśli wątek jest zamknięty, jakiekolwiek zmiany w jego obrębie (np. dodawanie notatek lub plików) nie są możliwe.

Klienci →